Verzending en levering

Fysieke Core Element Blueprints

Onze Core Element Blueprints worden op bestelling gedrukt en verzonden via onze print- en fulfilmentpartner BookVault. Daardoor is een korte productietijd nodig voordat je bestelling wordt overgedragen aan de vervoerder.

De actuele verzendopties, kosten en verwachte levertijd worden vóór het afronden van je bestelling getoond. Voor bestellingen naar een adres in Nederland rekenen we momenteel € 4,95 verzendkosten, tenzij bij het product of in de checkout anders staat vermeld.

Verwerking en bezorging

• Na betaling ontvang je per e-mail een orderbevestiging.
• Het boek wordt eerst geproduceerd en daarna verzonden.
• Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je de gegevens per e-mail.
• Bij meerdere producten kan een bestelling in afzonderlijke zendingen aankomen.
• Levertijden zijn indicaties. Feestdagen, douane, drukte of omstandigheden bij de vervoerder kunnen vertraging veroorzaken.

Wij blijven verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze bij jou of een door jou aangewezen ontvanger is afgeleverd.

Internationale bestellingen

Beschikbare landen, verzendmethoden, verzendkosten en eventuele lokale belastingen worden waar mogelijk in de checkout getoond. Een boek kan lokaal of vanuit een andere productielocatie worden verzonden, afhankelijk van de gekozen uitvoering en bestemming.

Beschadigd, verkeerd of niet ontvangen

Ontvang je een beschadigd of verkeerd boek, of blijft je bestelling uit? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@viantehealth.com. Vermeld je ordernummer en voeg bij schade duidelijke foto’s van het boek en de verpakking toe. We onderzoeken de zending en zorgen bij een gegronde melding voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Deze service-informatie beperkt je wettelijke rechten als consument niet.